11000 Beograd, Pančevački put 104A

  • Качество


     

    Благодаря инвестициям в улучшение качества продукции и производственного процесса, фабрика получила сертификат системы менеджмента качества ISO 9001 2000 года.


    Обеспечены условия для маркировки СЕ знаком, реализация директив Евросоюза при проектировании и производстве нагревателей.
    Производство разработано с учётом защиты экологии и среды обитания.


    Вся продукция изготовлена с использованием высококачественного сырья и материалов в соответствии с техническими требованиями и протестирована в лаборатории института „ Kvalitet“ ("Качество") Ниш.


    Электрические нагреватели изготавливаются и проверяются по стандартам EN 60 335.
    Вся продукция подлежит проверке на диэлектрическую прочность и сопротивление изоляции, измерению мощности нагревателя, проверке и испытанию технических характеристик ( форма, размер, механические и сварные швы).
    Высокое  качество конечной продукции обеспечено высоким стандартом во время всего процесса производства начав от начальной проверки качества материала, до проверки продукции во время процесса изготовления, до окончательной проверки, в соответствии с процедурами проверки.

     

  • Гарантия


    На все электрические нагреватели, которые мы изготовляем, существует ограниченная  гарантия на дефекты в материале и изготовлении на срок в зависимости от типа нагревателя. Жалобы принимаются под условием, если покупатель придерживался инструкции, т.е. если нагреватель работал в среде для который предназначен и был подключен на напряжение, обозначенное на нагревателе.
    Гарантия действительна при наличии чека и гарантийного талона.

    Каждый нагреватель будет работать должным образом при правильной установке по инструкции:

    •  Нагреватель подключить на напряжение указанное на декларации.
    •  При установке нагревателя выключить питание с устройства на котором он устанавливается.
    •  Вмонтированный нагреватель нельзя включать без воды.
    •  Нагреватель, предназначенный для воздуха, в процессе эксплуатации, не накрывать.
    •  Нагреватели устанавливать исключительно в приборах для которых они предназначены.
    •  О нагревателях специального предназначения консультироваться с нашими специалистами.

    Механические повреждения, которые произошли во время эксплуатации, гарантии не подлежат.
    Для каких-либо жалоб, которые не вызваны неправильной установкой и использованием, производитель обеспечивает замену нагревателя в течении гарантийного срока.